Termeni și condiții
Document în curs de validare. Textul este redactat pe baza funcționalităților existente ale site-ului și urmează să fie validat de asociație. Nu reprezintă încă forma finală.
1. Cine administrează site-ul
Site-ul lionstransilvania.ro este administrat de Asociația Clubul Lions Transilvania Cluj-Napoca („Lions Club Transilvania Cluj-Napoca”, denumită în continuare „asociația”).
- Cod de identificare fiscală: 15283878
- Act de înființare: Încheierea civilă nr. 1317/20.02.2003
- Număr de înregistrare în Registrul Național: 234/A/2003
- Sediul social: Str. Izei nr. 2, Cluj-Napoca, jud. Cluj, cod poștal 400138
- Adresa de corespondență: Str. Oasului nr. 49, Cluj-Napoca, jud. Cluj
- Email: [email protected]
Asociația este un club Lions din Districtul 124 România, parte a rețelei Lions Clubs International. Asociația este o persoană juridică română de drept privat, fără scop patrimonial, și răspunde singură pentru conținutul acestui site și pentru donațiile primite.
2. Scopul site-ului
Site-ul prezintă asociația, membrii și proiectele sale, oferă o modalitate de contact și informează despre modurile în care activitatea asociației poate fi sprijinită. Site-ul nu vinde produse și nu prestează servicii contra cost.
Prin folosirea site-ului acceptați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu folosiți site-ul. Prelucrarea datelor personale este descrisă separat, în Politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.
3. Donațiile
- Caracter voluntar. Donația este un gest voluntar. Nimeni nu este obligat să doneze, iar folosirea site-ului nu depinde de o donație.
- Fără contraprestație. Donația nu reprezintă cumpărarea unui produs sau serviciu. În schimbul ei nu se livrează bunuri, nu se prestează servicii și nu se acordă avantaje. De aceea, regulile de retur specifice magazinelor online nu se aplică automat donațiilor; situațiile în care o donație a fost făcută din greșeală sunt tratate conform secțiunii 8.
- Suma. Suma donată este stabilită de dumneavoastră. Asociația nu impune o sumă minimă. Donațiile se primesc în RON.
- Donatori minori. Dacă nu ați împlinit 18 ani, vă rugăm să donați numai cu acordul părintelui sau al reprezentantului legal.
- Fără beneficii fiscale promise. Informațiile de pe site nu reprezintă consultanță fiscală. Asociația nu promite deduceri, scutiri sau alte avantaje fiscale pentru donatori și nu emite automat documente pentru donații. Pentru situația dumneavoastră, consultați un specialist.
4. Ce susțin donațiile
Donațiile susțin activitatea asociației, desfășurată conform statutului. Din proiectele derulate de club până acum:
- sănătatea vederii — screening oftalmologic gratuit pentru copii, în grădinițe și la evenimente publice;
- prevenția diabetului — testare gratuită a glicemiei, organizată anual de Ziua Mondială a Diabetului;
- educație — bursa „Lions Transilvania” pentru liceeni din medii defavorizate, concursuri pentru elevi, donații de carte;
- mediu — colectarea bateriilor uzate și a deșeurilor electrice, acțiuni de ecologizare și împădurire;
- sprijin pentru copii, vârstnici și persoane aflate în dificultate.
Asociația decide folosirea fondurilor prin organele sale de conducere, conform statutului și legii. O donație generală nu este alocată automat unui anumit proiect. Dacă asociația organizează o campanie pentru un scop anume, condițiile acelei campanii sunt anunțate explicit, separat. Dacă un proiect pentru care s-a donat nu mai poate fi realizat, se aplică procedura de restituire din secțiunea 8.2.
5. Cotizații, sponsorizări și înscrieri la evenimente
Nu sunt donații în sensul acestor termeni și nu se achită prin pagina Donează:
- cotizațiile membrilor — se achită de membrii asociației, conform regulilor interne;
- sponsorizările — se fac pe baza unui contract de sponsorizare încheiat cu asociația, conform legii speciale privind sponsorizarea;
- înscrierile și participarea la evenimente (de exemplu, baluri caritabile sau concursuri) — au condiții proprii, comunicate de organizatori.
Pentru oricare dintre acestea, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
6. Metodele de donație disponibile
- Transfer bancar. Datele contului sunt afișate pe pagina Donează. Transferul se face din aplicația sau de la ghișeul băncii dumneavoastră; eventualele comisioane sunt stabilite de banca dumneavoastră.
- Plata online cu cardul. Nu este disponibilă în prezent. Dacă va fi activată, datele cardului se vor introduce numai pe pagina securizată a băncii, iar acești termeni vor fi actualizați înainte de activare.
Site-ul nu oferă donații recurente (abonamente) și nu colectează date de card.
7. Confirmarea încasării
Site-ul nu trimite confirmări automate pentru donații. Asociația constată încasarea din extrasele contului bancar.
Dacă doriți confirmarea primirii unei donații, scrieți-ne la [email protected]și indicați data, suma și numele plătitorului, așa cum apar în ordinul de plată. Vom verifica încasarea și vă vom răspunde prin email.
8. Restituiri
8.1. Donații greșite, duplicate sau contestate
Dacă ați donat din greșeală, ați plătit de două ori aceeași sumă sau ați introdus o sumă greșită, scrieți-ne cât mai curând la [email protected] și precizați:
- data plății și suma (cu moneda);
- metoda de plată (transfer bancar sau, după activare, card);
- numele plătitorului, așa cum apare în plată;
- referința tranzacției: pentru transfer — detaliile ordinului de plată; pentru card — identificatorul tranzacției din confirmarea primită de la bancă;
- o descriere scurtă a situației și modul în care doriți să fie rezolvată.
Nu ne trimiteți niciodată numărul complet al cardului, data de expirare sau codul CVV. Asociația nu vă va cere aceste date.
Asociația analizează fiecare cerere. Dacă plata greșită sau dublată se confirmă, asociația va căuta, împreună cu banca, soluția potrivită, de regulă returnarea sumei prin același canal prin care a fost primită. Durata efectivă depinde și de procedurile băncilor implicate, de aceea nu putem garanta un termen fix.
Dacă ați contestat o plată cu cardul direct la banca emitentă, contestația se soluționează conform procedurilor băncilor implicate; vă rugăm să ne anunțați și pe noi, pentru a putea furniza informațiile solicitate.
8.2. Donații pentru un proiect care nu mai poate fi realizat
Procedura de restituire se aplică atunci când ați donat o sumă pentru un anumit proiect, anunțat de asociație și aflat în pregătire, iar ulterior se constată că, din diverse motive, proiectul nu mai poate fi realizat. În această situație:
- asociația anunță că proiectul nu se mai realizează și îi contactează pe donatorii pe care îi poate identifica din datele plății;
- suma donată pentru acel proiect se restituie donatorului, de regulă prin același canal prin care a fost primită (pentru transfer bancar, în contul din care s-a făcut plata);
- dacă nu ați fost contactat, ne puteți scrie la [email protected] cu datele plății enumerate la secțiunea 8.1.
Donațiile generale, care nu au fost făcute pentru un proiect anume, susțin activitatea asociației în ansamblu (secțiunea 4) și nu intră sub această procedură.
9. Reguli de utilizare a site-ului
- Folosiți site-ul numai în scopuri legale și fără a afecta funcționarea lui sau accesul altor persoane.
- Nu încercați să accesați fără drept zona de administrare, serverul sau datele altor persoane și nu introduceți cod dăunător.
- Prin formularul de contact nu trimiteți mesaje nesolicitate în masă, conținut ilegal sau date personale ale altor persoane fără drept.
- Asociația depune eforturi rezonabile ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar ele pot conține erori sau pot fi depășite. Pentru informații importante, contactați-ne.
- Site-ul conține linkuri către site-uri externe (de exemplu Lions Clubs International, YouTube). Asociația nu răspunde de conținutul și de practicile acestor site-uri.
- Site-ul poate fi temporar indisponibil pentru întreținere sau din motive tehnice.
10. Proprietate intelectuală
Textele, fotografiile și celelalte materiale de pe site aparțin asociației sau autorilor lor și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor. Le puteți cita sau distribui în scop necomercial, cu indicarea sursei; pentru alte utilizări, cereți acordul asociației. Denumirea „Lions”, emblema și celelalte însemne Lions aparțin Lions Clubs International și sunt folosite de asociație în calitate de club membru.
Dacă apăreți într-o fotografie publicată pe site și doriți să fie eliminată, scrieți-ne.
11. Solicitări și reclamații
Pentru întrebări, sesizări sau reclamații privind site-ul sau donațiile, scrieți-ne la [email protected] sau folosiți formularul de contact. Pentru solicitări privind datele personale, consultați Politica de confidențialitate.
12. Modificarea termenilor și legea aplicabilă
Asociația poate actualiza acești termeni, de exemplu la activarea unei noi metode de donație. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data actualizării indicată la început. Modificările nu se aplică retroactiv donațiilor deja făcute.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente potrivit legii.